Cocuk Guvenligi Standartlari
Vunex Uygulamasi ve Platformu — Son Guncelleme: 22 Haziran 2026
Bu sayfa, Vunex mobil uygulamasi ve vunex.co web platformu icin cocuklara yonelik cinsel istismar ve istismar (CSAE) ile cocuklara yonelik cinsel istismar materyali (CSAM) konusundaki sifir tolerans politikasini aciklar.
1. Amac ve Kapsam
Vunex (Vunex Dijital Hizmetler), Google Play Cocuk Guvenligi Standartlari ve ilgili yasal duzenlemelerle uyumlu olarak; cocuklara yonelik cinsel istismar ve istismari (Child Sexual Abuse and Exploitation — CSAE) ile cocuklara yonelik cinsel istismar materyalini (Child Sexual Abuse Material — CSAM) kesinlikle yasaklar.
Bu standartlar; Vunex Android uygulamasi, vunex.co web sitesi ve Platform uzerinden sunulan tum hizmetler icin gecerlidir. Kullanicilarin olusturdugu, yukledigi, paylastigi veya urettigi tum icerikler bu politikanin kapsamindadir.
2. Sifir Tolerans Politikasi
Vunex uzerinde asagidaki faaliyetler kesinlikle yasaktir:
- Cocuklara yonelik cinsel istismar veya istismar iceren (CSAE) her turlu icerik
- Cocuklara yonelik cinsel istismar materyali (CSAM) uretimi, yuklenmesi, paylasilmasi veya dagitilmasi
- Cocuklari cinsel amacla tasvir eden, cagristiran veya hedef alan gorsel, video, metin veya ses icerikleri
- Cocuklari grooming, sextortion veya istismara yonlendiren davranis ve iletisimler
- Cocuklari cinsel icerik uretmeye veya paylasmaya tesvik eden prompt, sablon veya yonlendirmeler
- Reşit olmayan kisileri tasvir eden veya reşit olmayanlara yonelik cinsel icerik uretmeye yonelik yapay zeka kullanimi
CSAE veya CSAM iceren her turlu icerik tespit edildiginde hesap derhal askiya alinir veya kalici olarak kapatilir. Ilgili icerikler silinir ve yasal mercilere bildirim yapilir. Kredi iadesi yapilmaz.
3. Yas Sinirlari ve Uygun Kullanici Kitlesi
- Vunex, 18 yas ve uzeri kullanicilar icin tasarlanmistir.
- Uyelik ve hizmet kullanimi icin 18 yasini doldurmus olmak zorunludur.
- Platform, cocuklara yonelik bir hizmet degildir ve bilinçli olarak cocuk kullanicilari hedeflemez.
- 18 yas alti kullanim tespit edilirse hesap kapatilir ve gerekli bildirimler yapilir.
4. Yasak Icerik ve Davranislar
Kullanicilarin asagidaki icerikleri uretmesi, yuklemesi veya paylasmasi yasaktir:
- Reşit olmayan kisileri iceren cinsel veya cinsel cagrismali icerikler
- Cocuk istismarini normallestiren, tesvik eden veya destekleyen icerikler
- Deepfake veya yapay zeka ile uretilmis, reşit olmayanlari hedef alan cinsel icerikler
- Cocuklari hedef alan istismar, grooming veya sextortion amacli iletisim ve icerikler
- Yasalara aykiri her turlu cocuk guvenligini ihlal eden materyal
Genel kullanim kosullari icin Kullanici Sozlesmesi sayfasina bakiniz.
5. Icerik Moderasyonu ve Onleme
Vunex, CSAE ve CSAM risklerini onlemek icin asagidaki onlemleri uygular:
- Kayit sirasinda yas beyani ve kullanim kosullari onayi
- Yuklenen ve uretilen iceriklere yonelik otomatik ve manuel moderasyon kontrolleri
- Suspheli hesap ve iceriklerin incelenmesi, askiya alinmasi veya kalici kapatilmasi
- Tekrarlayan veya ciddi ihlallerde kalici hesap kapatma
- Ihlal gecmisi olan cihaz, IP veya odeme yontemlerinin engellenmesi
6. Kullanici Bildirim Mekanizmasi
Vunex, kullanicilarin supheli veya ihlal iceren icerikleri bildirmesi icin asagidaki kanallari sunar:
- Uygulama ici destek: Giris yaptiktan sonra Destek / Geri Bildirim bolumu uzerinden ticket acilabilir.
- E-posta: destek@vunex.co
Cocuk guvenligini dogrudan ilgilendiren acil bildirimler oncelikli olarak incelenir. Bildirimlerde mümkün oldugunca icerik aciklamasi, kullanici bilgisi ve ekran goruntusu paylasilmasi sorusturmayi hizlandirir.
7. CSAM Tespiti ve Mudahale Proseduru
CSAM veya CSAE icerigi hakkinda bilgi edinildiginde Vunex su adimlari izler:
- Ilgili icerigin derhal kaldirilmasi ve erisiminin engellenmesi
- Ihlalde bulunan hesabin askiya alinmasi veya kalici kapatilmasi
- Ilgili kayitlarin yasal saklama sureleri dahilinde muhafaza edilmesi
- Yetkili kolluk kuvvetleri ve ilgili ulusal kurumlara bildirim yapilmasi
- Google Play ve diger platformlardan gelen bildirimlere 24 saat icinde yanit verilmesi
Turkiye'de supheli cocuk istismari icerikleri icin Emniyet Genel Mudurlugu Siber Suclarla Mucadele birimleri ve Alo 183 Sosyal Destek Hatti uzerinden de bildirim yapilabilir.
8. Yasal Uyum
Vunex, Turkiye Cumhuriyeti mevzuati ve uluslararasi cocuk guvenligi standartlarina uygun hareket eder. Bu kapsamda:
- Turk Ceza Kanunu ve ilgili dijital icerik duzenlemelerine uyum
- 6698 sayili KVKK kapsaminda kisisel verilerin korunmasi
- Dogrulanmis CSAM vakalarinin yetkili mercilere bildirilmesi
- Google Play Cocuk Guvenligi Standartlari ile uyumlu self-certification
9. Cocuk Guvenligi Iletisim Noktasi
Google Play ve diger platformlardan CSAE / CSAM bildirimlerini almak ve uygulama icindeki uygulama prosedurlerini yurutmek icin Vunex asagidaki iletisim noktasini tahsis etmistir:
Sirket: Vunex Dijital Hizmetler
Uygulama: Vunex (Google Play)
Cocuk Guvenligi Iletisim: destek@vunex.co
Bu iletisim adresi; icerik inceleme, hesap askiya alma, yasal bildirim ve Google Play ile koordinasyon konularinda yetkilidir.
10. Politika Guncellemeleri
Vunex, yasal duzenlemeler veya platform politikalarindaki degisikliklere uyum icin bu standartlari guncelleyebilir. Guncel surum her zaman bu sayfada yayinlanir.
Son guncelleme: 22 Haziran 2026
Sorulariniz veya cocuk guvenligi bildirimleriniz icin bizimle iletisime gecin.